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汽车消费不怕明刀就怕“暗箭”

时间:2020-03-12 12:41来源:网络整理
不怕明刀就怕“暗箭” 汽车产业发展至今,无论是产品研发、生产工艺、销售服务等环节都已经十分成熟。

  不怕明刀就怕“暗箭”

  汽车产业发展至今,无论是产品研发、生产工艺、销售服务等环节都已经十分成熟。消费者曾经遇到的各种“坑”也渐渐被填平。可以说,今时今日,汽车消费已进入一个十分透明、标准化的市场环境。

  然而,中消协日前发布的数据显示,2019年汽车及零部件居商品投诉首位。总量达到34335件,占比消费者总投诉的42%,同比2018年增长25.1%。

  瞧,投诉量却不降反升。为何汽车市场仍会出现天量投诉?说到底,市场上哪些损害消费者的各路招数“明刀”虽然收起来了。但无奈“暗箭”难防,消费者在购车用车环节仍不得不与车商斗智斗勇。

  所谓“暗箭”,如果你不用心恐怕中招都难以察觉。例如就在上周,特斯拉Model 3芯片减配事件就极大伤害了车主的消费权益。对于非专业人士来说,根本分不清车载芯片的版本。但实际上,特斯拉Hardware芯片2.5版和3.0版的性能差异巨大。明面说配了3.0版本芯片,实际搭配的却是2.5版本产品,这不是糊弄人是什么?

  另一种暗箭叫做内外有别, 湖北资讯网,这种暗箭也是防不胜防。2019年年末,上汽大众帕萨特车型在C-IASI中保研碰撞中,正面25%偏置碰撞成绩垫底。但在美国IIHS碰撞测试中,同样项目却表现优异。消费者纷纷表示:上汽大众帕萨特“内外有别”。内外有别的案例还不少,例如海外车型采用铝材质车身,但到了国内却换成了钢材质——内里的门道,恐怕只有厂家自己最清楚。更过分的是,有些厂家连一块发动机舱隔音棉都要省,这不得不让消费者叹为观止。

  为何成熟的市场里还会不断出现这种案例?反观近年来车市发展态势可以看到,汽车市场竞争加剧是客观存在,控制成本的同时,提高市场占有率,卖出更多的车成为车企当务之急。当厂商指望用“信息不对等”的方式,在看不见的地方下手时,这种直接损害消费者权益的“暗箭”就出现了。

  其实,消费者心里都有一杆秤,厂家哪怕通过天量资金和营销传播建立起来的“口碑”,只要有一次对市场、对消费者的不尊重,就会崩塌。所以,请车企们珍惜市场,珍惜消费者,珍惜过往辛苦建立起来的品牌形象。要知道,当下车市已是买方市场,选择那么多,你不尊重我,我为何还要尊重你呢?

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